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針 對 個 別 行 業 ， 在 香 港 、 中 國 內 地 及 海 外 進 行 機 構 形 象 及 對 外 推 廣 計 劃 ， 藉 此 提 升 本 局 的 知 名 度 ， 令 服 務 更 廣 為 人 知 ； |
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2003/04 年 度 ， 貿 發 局 將 在 內 地 和 海 外 市
場 舉 辦 連 串 推 廣 活 動 ， 向 當 地 的 商 貿 機 構
推 廣 貿 發 局 的 服 務 ， 藉 此 促 進 香 港 與 當 地
的 企 業 合 作 。 我 們 在 2002 年 11 月 以 澳 門
為 試 點 ， 舉 辦 首 次 推 廣 活 動 。 |
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落 實 與 各 主 要 市 場 的 貿 易 推 廣 機 構 和 國 際 商 貿 組 織 達 成 的 合 作 計 劃 ； |
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把 客 戶 意 見 調 查 及 小 組 討 論 工 作 擴 展 至 外 地 ， 以 了 解 外 地 客 戶 的 需 要 及 對 本 局 服 務 的 滿 意 程 度 ； |
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善 用 本 局 的 客 戶 關 係 管 理 系 統 以 及 先 進 的 電 腦 電 話 綜 合 技 術 ， 提 升 客 戶 服 務 及 直 銷 效 果 ； |
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進 行 薪 酬 調 查 ， 按 市 場 水 平 釐 訂 本 局 職 員 薪 酬 ， 並 公 開 高 級 行 政 人 員 的 薪 酬 水 平 ， 以 提 高 本 局 運 作 的 透 明 度 。 |
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訂 立 衡 量 本 局 工 作 表 現 的 指 標 ， 以 便 更 準 確 地 評 核 本 局 在 服 務 香 港 業 者 的 使 命 上 所 達 致 的 工 作 成 效 。 |
