善用新科技與媒體 拓展網絡

香港貿發局刊物及電子商貿總監尹淑貞(左)與香港郵政助理署長(業務發展)周伊君(右)為雙方深化策略合作主持啟動儀式,推動供應商透過「貿發網小批量採購」網上交易平台銷售產品 。

貿發局於年內共舉辦約159場研討會及工作坊,主題圍繞各地市場趨勢及為港商帶來的商機,例如初創企業的新機遇、開拓新興市場和內地市場的建議、特許經營機遇,以及網上零售及電子營銷的最新科技與趨勢。

鑑於中小企對電子營銷及電子零售的興趣濃厚,貿發局舉辦65場研討會,讓創業家了解香港及內地的最新市場動態及網上零售機遇。於2016/17年度,研討會及工作坊共吸引逾20,800人出席。

完善線上線下採購模式

香港貿發局副總裁周啟良(右)及嘉里物流副總裁蘇耀明(左)於2016年4月簽訂合作協議,支援中小企供應商透過使用「貿發網小批量採購」平台,進一步發展網上業務。

香港貿發局的四合一綜合網上採購平台繼續鞏固本局的優勢,以應對市場及經濟環境的重重考驗。周全的線上線下方案集展覽、產品雜誌與網上及流動服務於一身,連繫世界各地的買家及供應商,亦為貿發局的電子商貿及流動策略提供指引。

一站式的應用程式「香港貿發局商貿平台」內容豐富,包括展覽會、產品雜誌,以及供應商和產品資料,新增的功能亦有助買家隨時隨地採購所需產品和服務。應用程式更於2016年8月增設個人化功能,令買家的採購體驗更臻完善。

為鼓勵非英語國家的買家使用貿發局的網上平台,除了現有的英 語、繁體中文及簡體中文版本外,「貿發網」「貿發網小批量採購」平台於2016年9月加推西班牙語、葡萄牙語、意大利語、法語、德語及俄語六個版本,方便歐洲買家使用實用的網上資源。


「貿發網小批量採購」於展覽會的產品陳列區自2012年推出以來,吸引超過68萬名買家參觀。年內,「貿發網小批量採購」網上網下平台共建立超過300萬宗商貿聯繫。

年內,「貿發網」促成了約2,400萬宗買家與供應商之間的商貿聯繫。而貿發局於展覽會上,安排了超過10,000次一對一配對會面或轉介,聯繫參展商與買家。

本局亦擴大「貿發網」買家採購會的規模,邀請多家採購不同類形產品的主要買家參與,如家樂福、海洋公園及雷弗集團等,並分享採購趨勢及要求,同時組織速配活動,協助買家尋找合適的供應商。

於2016/17年度,貿發局為多家採購商如香港屈臣氏集團、阿聯酋Tecbuy、英國Lakeland、澳洲Temple & Webster,以及內地京東商城和1號店等主要電子零售商於展覽會上安排買家 會面活動。

為協助通過「貿發網」採購的買家選擇合適的產品類別,我們亦將逾9,000個產品分類精簡至約6,000種,預期將於2017年第三季完成有關改革。


香港貿發局優化「香港貿發局商貿平台」應用程式,提供更多個人化選擇,以提升買家採購體驗。

「貿發網小批量採購」網上交易平台自2012年推出以來,線上及線下共吸納逾11,000家供應商提供逾120,000款產品,並吸引超過680,000名買家到訪「貿發網小批量採購」展區。年內,線上及線下共促成逾300萬宗商貿聯繫。

年內,本局亦與香港郵政、DHL、嘉里快遞、順豐速運、Aramex及PayPal中國建立策略合作夥伴關係,為「貿發網小批量採購」供應商提供物流折扣優惠。

貿發局於2016年4月與谷歌建立策略合作安排,協助香港中小企經連接全球網上搜尋引擎的「貿發網」網上商貿平台,開拓全球商貿機會。

增強中小企數碼營銷能力

香港貿發局為中小企提供免費諮詢服務。圖右為該局中國商務顧問譚思洛。

貿發局中小企服務中心設有資源豐富的商貿資料庫,協助中小企於瞬息萬變的全球市場中蓬勃發展。年內中心共舉辦39場工作坊,吸引超過4,700名人士參與。工作坊內容包括有關品牌管理的專業建議、網上營銷及在內地成立公司的實用資訊。


貿發局中小企服務中心提供綜合服務,包括舉辦工作坊及提供商務諮詢服務,迎合以香港為基地的企業家的不同需要。

社交媒體平台已成為貿發局向全球發佈市場資訊的重要渠道,故本局於年內積極拓展社交媒體網絡,除了為泰國、日本、澳洲、印度、印尼、台灣及阿聯酋辦事處開設帳戶,亦設立西班牙語帳戶。在本年度,貿發局面向公眾的社交媒體帳戶合共接觸逾2,830萬人次。