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2008 年 7 月 1 日 轉型：中國企業人力資本管理的新紀元 ― 2008中国CHRO研究 |
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執行摘要
中國企業一方面要參與日益全球化的競爭，另一方面又要適應宏觀經濟發展提出的“又好又快”的政策要求。這意味著它們不僅要適應更廣範圍內的市場競爭，還要適應宏觀經濟政策背景下的產業升級和經濟結構調整。為在這場競爭和轉型中確立新的競爭優勢，獲得資本的再次積聚，中國企業必須對財富創造的主體－人，拿出創造性的思考，要思考如何使企業順應這種全球化不斷深化和中國經濟轉型的形勢，要思考如何使傳統的人力資源管理向人力資本管理轉型，以便為企業的戰略轉型提供強大的人才資源和智力支持。
為探索這些問題，IBM 全球企業諮詢服務部人力資本管理諮詢團隊和IBM 商業價值研究院於近期共同對國內外數百家企業進行了調研和訪談。我們的調查研究在揭示問題的同時，側重於理解人力資本管理轉型的優秀實踐，以期為中國企業提供有價值的判斷。根據分析，我們發現企業高級管理人員和CHRO 們在人力資本管理轉型方面普遍關注四個方面：
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認為打造高適應的人才團隊是人力資本管理轉型的深層次目標；
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認為轉型中的領導力建設和變革文化塑造是實現在轉型中獲得發展的“雙引擎”；
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強調人才管理是保持穏定轉型的基礎，是所有業務部門的摃任而不單依賴於人力資源管理部門；
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強調應重視人力資本數據的管理，以增強人力資本管理的決策能力。
以上四個方面的內容為中國CHRO 就如何實現人力資本管理轉型以支撐業務戰略，提供了思考的方向，並為他們所領導的部門在轉型中成為業務部門的合作夥伴提供了有益借鑒。
盡管我們在調查中發現許多中國企業在人力資本管理轉型中面臨重重困難，前路滿是荊棘，但仍然有越來越多的中國企業加入這一進程。畢竟，轉型是挑戰，但更是機遇。結合IBM 以往的研究，基於IBM 與中外客戶圍繞人力資本管理轉型合作過程中積累的經驗以及IBM 自身的成功轉型實踐，我們希望為中國人力資本管理轉型提供更多可資借鑒的略洞察!
針對中國企業的核心觀點
通過對本次與研與訪談的資訊研究，結合IBM 以往對人力資本管理的研究，我們發現中國企業迫切需要通過人力資本管理轉型來提高人才團隊的適應能力，從而推動企業戰略發展。綜合分析，我們的核心觀點如下：
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提升人才團隊的適應性和敏捷性，是人力資本管理轉型的深層次目標；
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建設領導力和培養變革文化，是人力資本管理轉型與提升的關鍵環節，也是推動企業發展的雙引擎；
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提升人力資本管理的效能，是人力資本管理轉型自身的不懈追求。
本白皮書出版日期：2008年7月。
下載報告全文。
