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2004 年 7 月 1 日 零 售 業 強 勁 復 甦 的 啟 示 |
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在 去 年 下 半 年 以 來 的 香 港 經 濟 復 甦 中 ， 零 售 業 的 表 現 是 最 為 突 出 的 。 截 至 4 月 份 的 統 計 顯 示 ， 香 港 零 售 業 已 經 從 亞 洲 金 融 危 機 後 的 沉 寂 中 一 躍 而 起 ， 出 現 全 面 且 強 勁 的 反 彈 。 零 售 業 復 甦 既 與 本 地 居 民 信 心 恢 復 、 消 費 增 加 有 關 ， 更 是 入 境 旅 客 購 物 大 增 的 結 果 。 零 售 業 在 與 旅 遊 業 良 性 互 動 下 重 生 ， 帶 動 了 相 關 行 業 的 發 展 並 成 為 經 濟 的 新 動 力 ， 其 作 用 值 得 重 新 評 估 ， 而 更 重 要 的 是 它 啟 示 我 們 ﹕ 強 化 購 物 天 堂 的 地 位 ， 已 是 香 港 面 對 的 迫 切 課 題 。
擺 脫 七 年 沉 寂 強 勁 全 面 復 甦
零 售 業 曾 經 是 香 港 經 濟 中 發 展 最 為 穩 定 的 行 業 。 統 計 顯 示 ， 自 1981 年 至 1997 年 ， 香 港 的 零 售 額 年 年 都 有 增 長 ， 平 均 每 年 增 幅 達 10.3% 。 但 是 ， 亞 洲 金 融 危 機 就 如 一 場 狂 風 驟 雨 ， 嚴 重 沖 擊 、 摧 殘 香 港 的 零 售 業 ， 使 之 急 劇 萎 縮 ， 沉 寂 不 起 。 以 零 售 額 指 數 計 ， 2003 年 比 1997 年 下 跌 了 26.4% ， 平 均 每 年 減 少 5% ； 零 售 量 也 只 有 2000 及 2001 年 錄 得 同 比 增 長 ， 累 計 跌 幅 為 12.9% 。 不 過 ， 去 年 8 月 份 起 ， 香 港 零 售 業 否 極 泰 來 ， 掉 頭 回 升 ， 幾 個 月 間 已 經 出 現 強 勁 而 且 全 面 的 復 甦 。 主 要 表 現 在 ﹕
1. 零 售 額 持 續 、 強 勁 上 升
統 計 顯 示 ， 去 年 8 月 到 今 年 4 月 的 9 個 月 ， 零 售 額 均 比 上 年 同 期 增 加 ， 且 增 長 的 幅 度 有 明 顯 加 快 的 趨 勢 。 若 以 三 個 月 為 一 期 與 一 年 前 同 期 比 較 ， 升 幅 依 次 是 1.7% 、 5.3% 和 14.9% 。 今 年 頭 四 個 月 的 零 售 額 同 比 增 長 11.6% ， 即 從 570.58 億 元 增 至 636.97 億 元 。 增 長 幅 度 為 十 年 來 最 高 ， 而 零 售 額 絕 對 值 已 遠 高 於 1999 至 2003 年 的 同 期 水 平 ， 並 且 只 比 1998 年 頭 四 個 月 的 銷 售 水 平 低 4.7% ， 預 計 全 年 可 超 過 1997 年 。
2. 幾 乎 所 有 類 別 零 售 商 都 錄 得 強 勁 增 長
在 香 港 零 售 業 萎 縮 的 日 子 ， 所 有 零 售 商 類 別 的 零 售 額 及 零 售 量 均 告 下 跌 ， 即 使 是 零 售 業 上 次 復 甦 的 2000 年 ， 也 仍 然 有 多 類 零 售 額 是 比 上 年 下 降 的 。 這 些 情 況 顯 示 過 去 六 年 零 售 業 萎 縮 是 全 面 的 ， 偶 而 出 現 的 復 甦 也 只 是 局 部 的 。 但 這 次 復 甦 則 是 全 面 的 。 1-4 月 同 上 年 同 期 比 較 ， 除 了 超 級 市 場 外 ， 所 有 零 售 商 類 別 均 錄 得 增 長 ， 顯 示 香 港 零 售 業 已 呈 現 全 面 復 甦 。
3. 零 售 價 格 止 跌 回 升
香 港 零 售 業 陷 入 沉 苛 的 年 份 ， 零 售 額 同 零 售 量 指 數 的 變 化 有 一 個 特 別 突 出 的 特 點 ﹕ 整 體 及 各 零 售 商 類 別 的 零 售 額 表 現 始 終 差 於 零 售 量 。 但 這 次 的 復 甦 則 不 同 。 去 年 11 月 ， 零 售 額 及 數 量 就 出 現 相 同 的 同 比 升 幅 ， 12 月 迄 今 ， 更 是 零 售 額 的 同 比 增 幅 比 零 售 量 還 要 大 。 這 種 變 化 背 後 的 涵 義 是 ， 零 售 商 已 經 可 以 逐 漸 調 高 售 價 ， 削 價 求 售 、 慘 淡 經 營 的 日 子 已 經 過 去 了 。
旅 客 購 物 激 增 居 民 消 費 回 升
香 港 零 售 業 統 計 數 字 主 要 是 反 映 本 地 零 售 業 機 構 銷 售 貨 品 的 收 益 。 本 地 零 售 貨 品 銷 售 對 象 ， 既 有 本 地 居 民 ， 也 包 括 訪 港 旅 客 。 可 以 認 為 ， 這 次 零 售 業 出 現 全 面 且 強 勁 復 甦 ， 就 是 因 為 這 兩 部 份 的 銷 售 都 有 強 勁 增 長 。
單 看 零 售 統 計 數 字 ， 不 容 易 看 出 旅 客 在 香 港 購 物 的 情 況 。 但 結 合 其 他 統 計 和 過 往 的 調 查 ， 卻 可 以 認 為 訪 港 旅 客 在 香 港 的 購 物 開 支 自 去 年 第 3 季 以 來 大 幅 增 長 ， 並 且 是 香 港 零 售 業 強 勁 回 升 的 主 要 動 力 。
- 香 港 的 入 境 旅 客 在 經 歷 去 年 第 二 季 遭 受 SARS 嚴 重 沖 擊 之 後 ， 從 去 年 七 月 份 開 始 回
升 ， 今 年 以 來 更 在 內 地 開 放 個 人 遊 的 刺 激 下 大 幅 增 加 。 首 4 個 月 ， 來 港 旅 客 達 667 萬
人 次 ， 同 比 增 長 39.1% ， 其 中 內 地 旅 客 383 萬 人 次 及 增 長 56% 。 旅 客 數 量 刷 新 歷 年 同
期 的 記 錄 ， 而 旅 客 增 長 幅 度 也 是 前 所 未 見 的 。 這 是 旅 客 在 港 消 費 增 加 的 基 礎 。
- 非 本 地 居 民 在 本 地 市 場 的 開 支 增 長 遠 高 於 香 港 私 人 消 費 開 支 的 增 長 。 統 計 顯 示 ， 去 年 第 4 季 及 今 年 第 1 季 ， 非 本 地 居 民 在 本 地 市 場 的 開 支 額 分 別 錄 得 14.3% 和 18.7% 的 同 比 增 長 ， 而 居 民 的 私 人 消 費 開 支 同 比 增 幅 分 別 只 為 1.2% 和 3%( 均 為 當 時 價 格 ， 即 實 際 開 支 額 ) 。 無 可 否 認 ， 上 述 開 支 並 非 只 用 於 零 售 消 費 ， 例 如 居 民 私 人 消 費 就 包 括 非 零 售 的 商 品 消 費 ( 如 水 、 電 、 煤 氣 以 及 批 發 銷 售 等 ) ， 此 外 兩 者 都 包 括 不 計 入 零 售 額 的 服 務 消 費 。 但 從 統 計 看 ， 該 兩 季 度 本 地 市 場 內 、 即 涵 蓋 居 民 及 非 居 民 的 服 務 消 費 開 支 同 比 增 幅 僅 分 別 為 0.1% 和 0.7% ， 顯 示 服 務 消 費 開 支 增 幅 遠 低 於 貨 品 消 費 開 支 增 長 ， 因 此 認 為 旅 客 購 物 開 支 增 加 帶 動 香 港 零 售 業 是 站 得 住 腳 的 。
- 零 售 額 增 長 最 大 的 ， 是 旅 客 購 物 最 集 中 的 類 別 。 市 場 情 況 顯 示 ， 旅 客 在 香 港 購 物 ， 最 熱 門 的 貨 品 是 衣 履 、 首 飾 、 鐘 錶 、 皮 具 、 化 粧 品 、 攝 影 器 材 等 。 而 今 年 以 來 零 售 額 的 增 長 中 ， 增 長 率 最 大 的 也 是 這 些 零 售 商 。 頭 4 個 月 的 零 售 額 與 上 年 同 期 比 較 ， 服 裝 增 加 18.9% ， 電 器 及 攝 影 器 材 增 長 22.4% ， 珠 寶 、 首 飾 及 名 貴 禮 品 增 長 26.2% ， 百 貨 公 司 增 長 15.5% ， 藥 物 及 化 粧 品 增 長 15.6% ， 統 統 高 於 整 體 零 售 額 11.6% 的 增 幅 ， 反 之 ， 以 本 地 居 民 為 主 要 銷 售 對 象 的 零 售 商 ， 零 售 額 增 幅 則 低 於 整 體 增 幅 。
旅 客 在 港 的 購 物 開 支 ， 其 實 可 以 從 旅 客 人 數 、 過 往 在 香 港 境 內 的 消 費 開 支 及 消 費 模 式 作 一 個 大 致 的 推 算 。 根 據 去 年 和 今 年 來 港 旅 客 人 數 、 過 夜 旅 客 及 不 過 夜 旅 客 的 比 例 、 兩 種 不 同 旅 客 的 在 港 消 費 開 支 及 購 物 開 支 在 總 消 費 開 支 中 所 佔 比 重 等 資 料 ， 估 計 今 年 頭 四 個 月 旅 客 在 港 購 物 開 支 達 143.5 億 元 ， 比 去 年 同 期 增 加 49.8 億 元 或 53.1% 。 按 此 計 算 ， 即 是 說 今 年 頭 四 個 月 香 港 零 售 額 11.6% 的 同 比 增 幅 中 ， 有 69% 或 8 個 百 分 點 是 因 旅 客 購 物 增 加 而 起 的 。 這 清 楚 顯 示 旅 客 購 物 是 零 售 業 復 甦 的 最 大 動 力 。
本 地 居 民 購 物 消 費 同 樣 增 加 。 如 果 按 上 述 旅 客 購 物 消 費 資 料 計 算 ， 則 今 年 頭 四 個 月 本 地 居 民 在 境 內 的 購 物 開 支 為 493.47 億 元 ， 即 比 去 年 同 期 增 加 16.55 億 元 或 3.5% ， 略 高 於 第 1 季 私 人 消 費 開 支 3% 的 增 幅 ( 按 當 時 價 格 計 算 ) 。 儘 管 增 幅 小 於 旅 客 購 物 開 支 ， 但 較 之 1998 以 來 本 地 私 人 消 費 開 支 四 年 大 幅 減 少 、 兩 年 輕 微 上 升 的 情 況 ， 實 不 能 不 說 是 可 喜 的 兆 頭 。
本 地 居 民 零 售 消 費 增 加 ， 同 香 港 經 濟 反 彈 復 甦 增 強 消 費 信 心 及 提 高 消 費 能 力 是 息 息 相 關 的 。 去 年 SARS 過 後 ， 由 於 中 央 政 府 加 大 支 持 力 度 ， 特 區 政 府 採 取 措 施 ， 加 上 外 圍 經 濟 繼 續 復 甦 ， 香 港 經 濟 很 快 於 第 三 季 重 見 增 長 ， 隨 後 且 明 顯 加 快 。 這 對 提 高 居 民 消 費 信 心 和 能 力 產 生 了 一 系 列 的 作 用 。 首 先 是 CEPA 的 簽 訂 為 香 港 與 內 地 的 經 濟 融 合 、 擴 大 香 港 服 務 腹 地 提 供 了 法 律 架 構 ， 而 其 實 施 則 對 香 港 經 濟 帶 來 立 竿 見 影 的 效 果 ， 注 入 新 動 力 。 二 是 經 濟 復 甦 帶 動 職 位 增 加 ， 緩 和 了 失 業 問 題 ， 家 庭 名 義 收 入 中 位 數 自 去 年 下 半 年 以 來 也 因 此 開 始 回 穩 。 三 是 物 業 價 格 反 彈 令 負 資 產 個 案 急 降 並 產 生 有 利 的 財 富 效 應 。
由 上 可 見 ， 香 港 零 售 業 的 復 甦 ， 最 主 要 的 動 力 是 旅 客 增 加 和 旅 客 購 物 消 費 急 增 ， 本 地 居 民 消 費 在 經 濟 復 甦 下 回 升 也 起 了 一 定 作 用 。 由 於 旅 客 購 物 增 加 ， 本 地 零 售 業 的 顧 客 結 構 已 在 變 化 。 按 香 港 旅 遊 協 會 的 統 計 ， 2002 年 旅 客 在 港 購 物 開 支 為 280.96 億 元 ， 相 當 於 當 年 香 港 零 售 額 的 15.9% ， 而 按 照 上 面 的 估 算 ， 今 年 頭 四 個 月 旅 客 購 物 消 費 佔 香 港 零 售 額 的 比 重 已 上 升 到 22.5% 。 而 據 政 府 有 關 機 構 和 部 門 對 今 年 旅 客 人 數 、 私 人 消 費 的 預 測 推 算 ， 全 年 旅 客 購 物 開 支 將 佔 零 售 額 的 25% 以 上 。
旅 遊 購 物 互 動 經 濟 增 長 亮 點
零 售 業 是 服 務 於 生 產 和 消 費 的 行 業 ； 在 香 港 這 一 貨 品 幾 乎 全 部 依 賴 進 口 的 經 濟 體 系 ， 當 零 售 業 以 本 地 顧 客 為 主 時 ， 零 售 業 務 暢 旺 熾 熱 未 必 全 是 好 事 。 因 為 這 可 能 是 經 濟 過 熱 的 表 徵 ， 而 且 肯 定 帶 來 進 口 急 增 導 致 對 外 收 支 惡 化 的 問 題 。 但 如 果 零 售 業 回 升 興 旺 ， 是 伴 隨 著 旅 遊 業 反 彈 而 出 現 並 且 主 要 是 旅 客 購 物 增 加 促 成 的 ， 因 此 其 作 用 和 影 響 也 與 以 往 有 所 不 同 。
- 吸 引 更 多 旅 客 在 港 購 物 ， 由 於 資 金 是 外 來 的 ， 因 此 實 質 上 是 增 加 在 本 地 進 行 的 貨 品
和 服 務 輸 出 ， 對 香 港 的 對 外 收 支 非 但 無 害 ， 而 且 大 大 有 利 。 隨 著 零 售 額 增 加 ， 香 港 無
可 避 免 地 需 要 增 加 貨 品 入 口 ， 多 支 付 進 口 支 出 ， 但 由 於 貨 品 是 售 予 由 境 外 帶 入 資 金 的
旅 客 ， 加 上 貨 品 經 過 零 售 環 節 的 增 值 後 ， 售 價 高 於 進 口 價 ， 如 此 一 來 ， 香 港 得 自 對 旅
客 銷 售 貨 品 的 收 益 ， 肯 定 大 於 進 口 該 等 貨 品 的 支 出 ， 這 反 而 會 增 加 香 港 對 外 收 支 的 盈
餘 。 表 現 在 統 計 上 ， 出 現 的 情 況 將 會 是 ， 香 港 貨 物 貿 易 收 支 的 逆 差 將 會 擴 大 ， 但 服 務
貿 易 收 支 盈 餘 也 會 增 加 ， 整 體 計 ， 經 常 收 支 仍 會 出 現 有 利 香 港 的 變 化 。
- 與 旅 遊 業 良 性 互 動 ， 有 助 旅 遊 業 持 續 增 長 。 零 售 業 因 旅 客 增 加 而 強 勁 復 甦 證 明 旅 遊
業 可 以 帶 動 零 售 業 。 香 港 的 旅 遊 業 在 一 段 時 間 內 無 疑 會 繼 續 向 好 。 原 因 是 大 大 簡 化 內
地 旅 客 來 港 手 續 的 " 個 人 行 " 城 市 還 會 增 加 。 但 是 ， 內 地 旅 客 能 否 持 續 快
速 增 長 ， 關 鍵 在 於 香 港 對 旅 客 是 否 有 足 夠 吸 引 力 ， 吸 引 沿 海 城 市 個 人 行 旅 客 多 次 來 港
。 平 心 而 論 ， 香 港 雖 然 在 繼 續 投 資 興 建 旅 遊 基 建 ， 改 善 及 發 掘 旅 遊 重 點 項 目 ， 但 始 終
有 自 然 及 人 文 旅 遊 資 源 不 豐 沛 的 先 天 不 足 。 此 外 ， 由 於 東 南 亞 國 家 積 極 爭 取 ， 內 地 旅
客 也 可 能 被 允 以 " 個 人 行 " 方 式 前 往 旅 遊 。 但 購 物 方 面 的 方 便 卻 有 助 於 抵
銷 香 港 的 不 足 並 增 加 對 內 地 旅 客 的 吸 引 力 。 據 香 港 旅 遊 協 會 的 統 計 ， 內 地 過 夜 旅 客 在
香 港 的 消 費 開 支 中 ， 超 過 一 半 用 於 購 物 ， 不 過 夜 旅 客 更 把 近 八 成 開 支 用 於 購 物 ， 比 例
之 高 ， 為 各 客 源 之 冠 。 可 見 購 物 已 成 為 內 地 居 民 旅 港 的 主 要 目 的 之 一 。 在 此 情 況 下 ，
香 港 若 能 保 持 並 提 高 對 旅 客 的 購 物 吸 引 力 ， 顯 然 會 有 更 多 內 地 居 民 及 其 他 客 源 為 購 物
而 前 來 香 港 旅 遊 ， 這 便 是 購 物 帶 動 旅 遊 ， 有 助 旅 遊 業 持 續 增 長 。
- 推 動 零 售 業 轉 向 高 增 值 。 同 其 他 行 業 比 較 ， 零 售 業 無 疑 是 增 值 較 低 的 行 業 。 根 據 最
新 可 獲 得 的 資 料 ， 2002 年 零 售 業 增 加 價 值 佔 生 產 總 額 的 比 重 只 為 42.7% ， 大 大 低 於 所
有 經 濟 活 動 的 平 均 值 56.4% 。 但 可 以 認 為 ， 並 非 所 有 零 售 商 都 從 事 低 增 值 活 動 。 問 題
在 於 銷 售 的 是 何 類 貨 品 。 旅 客 選 購 的 熱 門 貨 品 是 著 名 品 牌 的 消 費 品 ， 由 於 設 計 具 較 高
創 意 ， 不 僅 生 產 環 節 增 值 高 ， 零 售 環 節 的 增 值 也 較 高 。 這 一 點 ， 從 香 港 部 份 經 營 該 等
貨 品 的 零 售 商 的 經 營 業 績 可 以 得 到 證 明 。 雖 然 去 年 受 SARS 的 衝 擊 而 影 響 銷 售 額 並 被 迫
大 幅 削 價 ， 但 幾 家 經 營 世 界 名 牌 消 費 品 的 上 市 公 司 純 利 增 幅 很 大 ， 而 且 毛 利 或 利 潤 與
營 業 額 比 較 的 比 率 都 不 低 。 這 些 公 司 的 員 工 薪 酬 也 比 一 般 零 售 商 高 。 在 統 計 上 ， 增 值
由 盈 利 和 員 工 薪 酬 組 成 ， 因 此 盈 利 及 員 工 薪 酬 較 高 實 際 上 意 味 著 增 加 值 也 較 高 。 近 幾
年 來 ， 香 港 正 在 積 極 尋 找 經 濟 轉 型 路 向 。 何 謂 經 濟 轉 型 ？ 可 以 說 提 高 經 營 的 增 值 就 是
轉 型 。 因 為 提 高 增 值 既 能 令 經 營 者 賺 取 較 豐 利 潤 ， 又 能 使 員 工 獲 得 較 高 薪 酬 。 不 難 看
出 ， 香 港 零 售 業 在 旅 客 購 物 帶 動 下 復 甦 、 發 展 ， 本 身 也 是 零 售 業 轉 型 升 級 的 過 程 。 倘
香 港 吸 引 更 多 國 際 著 名 品 牌 前 來 投 資 開 業 ， 必 然 帶 來 科 學 的 管 理 、 先 進 的 營 銷 技 巧 ，
從 而 提 高 生 產 力 並 提 高 增 值 。
- 帶 動 一 系 列 相 關 行 業 的 業 務 ， 帶 動 投 資 和 就 業 ， 推 動 經 濟 發 展 。 在 經 濟 活 動 中 ， 所 有 行 業 都 是 與 其 他 行 業 相 輔 相 承 ， 密 切 相 關 。 香 港 零 售 業 今 次 復 甦 ， 就 是 在 與 旅 遊 業 良 性 互 動 下 出 現 的 。 而 這 兩 個 行 業 又 牽 連 一 系 列 其 他 行 業 。 例 如 零 售 業 活 動 就 離 不 開 批 發 、 進 出 口 、 運 輸 、 倉 儲 等 行 業 ， 旅 遊 業 則 本 身 就 是 由 酒 店 、 飲 食 、 交 通 、 娛 樂 、 零 售 等 組 成 。 正 因 如 此 ， 發 展 以 旅 客 購 物 為 主 要 動 力 的 零 售 業 ， 便 能 帶 動 上 述 一 系 列 行 業 的 業 務 增 長 。 事 實 上 ， 去 年 第 四 季 以 來 香 港 商 業 市 場 明 顯 轉 活 轉 旺 ， 各 服 務 業 收 益 從 止 跌 轉 升 到 升 幅 加 大 ， 固 然 與 多 方 面 因 素 有 關 ， 但 誰 都 不 否 認 旅 遊 業 及 旅 客 購 物 居 功 至 偉 ， 不 僅 由 之 啟 動 ， 而 且 由 之 保 持 並 加 速 動 力 。 旅 客 購 物 旺 盛 已 增 強 了 香 港 的 投 資 吸 引 力 。 除 了 多 家 上 市 零 售 公 司 最 近 宣 佈 將 增 投 資 金 、 增 設 分 店 外 ， 國 際 著 名 品 牌 消 費 品 公 司 更 是 紛 至 沓 來 。 據 投 資 推 廣 署 的 資 料 ， 今 年 以 來 經 該 署 協 助 在 香 港 開 設 專 門 店 、 旗 艦 店 或 擴 充 業 務 的 的 此 類 公 司 已 逾 20 家 ， 它 們 主 要 來 自 歐 洲 多 國 及 日 本 ， 銷 售 貨 品 主 要 是 名 牌 消 費 品 。 零 售 業 已 經 成 為 今 年 以 來 吸 引 外 國 投 資 最 多 的 行 業 。 業 務 收 益 及 投 資 增 加 已 帶 動 職 位 增 加 。 今 年 3 月 與 1 年 前 比 較 ， 零 售 業 就 業 人 數 增 加 2.3% ， 而 職 位 空 缺 更 增 加 108.2% ， 遠 高 於 所 有 調 查 行 業 就 業 人 數 0.6% 和 職 位 空 缺 78.7% 的 增 幅 ， 而 與 零 售 業 及 旅 遊 業 關 係 密 切 的 行 業 也 大 都 有 較 高 的 就 業 人 數 及 職 位 空 缺 增 幅 。
由 上 可 見 ， 由 於 銷 售 對 象 不 同 ， 零 售 業 的 作 用 也 截 然 不 同 。 在 封 閉 並 以 本 地 居 民 為 主 要 銷 售 對 象 時 ， 零 售 業 固 然 能 為 生 產 和 消 費 服 務 ， 是 經 濟 上 不 可 或 缺 的 一 環 ， 但 同 時 又 是 被 動 的 行 業 ， 經 濟 作 用 相 對 較 小 。 但 當 對 旅 客 銷 售 比 重 較 大 並 且 銷 售 貨 品 也 轉 向 較 高 層 次 時 ， 零 售 業 也 變 為 輸 出 貨 品 和 服 務 的 渠 道 ， 其 發 展 又 是 朝 向 高 增 值 而 且 與 旅 遊 業 一 道 起 有 龍 頭 作 用 。
發 揮 固 有 優 勢 再 造 購 物 天 堂
半 年 多 來 由 旅 遊 業 和 零 售 業 良 性 互 動 所 啟 動 和 帶 動 的 香 港 經 濟 復 甦 ， 顯 示 香 港 必 須 重 新 評 估 零 售 業 在 經 濟 中 的 作 用 ， 充 份 認 識 其 發 展 的 意 義 ， 同 時 也 帶 來 這 樣 的 啟 示 ﹕ 香 港 必 須 重 振 零 售 業 ， 吸 引 更 多 旅 客 前 來 購 物 ， 再 造 " 購 物 天 堂 " 。
香 港 早 有 " 購 物 天 堂 " 美 譽 。 由 於 貨 源 充 足 ， 品 種 繁 多 ， 質 優 價 實 ， 兼 之 有 發 達 的 銷 售 網 絡 和 提 供 優 質 服 務 ， 香 港 不 僅 為 本 地 居 民 提 供 極 大 的 購 物 方 便 ， 更 吸 引 大 量 旅 客 順 道 甚 至 專 程 前 來 購 物 。 但 是 ， 從 上 文 已 述 亞 洲 金 融 危 機 以 來 香 港 零 售 業 沉 寂 不 起 的 情 況 ， 卻 不 能 不 說 香 港 購 物 天 堂 有 所 失 色 ， 地 位 有 所 下 降 。 除 了 出 現 本 地 居 民 北 上 消 費 熱 外 ， 旅 客 在 港 購 物 開 支 也 急 劇 下 降 。 這 項 開 支 在 1996 年 創 下 408.5 億 元 紀 錄 後 急 跌 ， 同 1996 年 比 較 ， 1997 至 2002 年 旅 客 購 物 開 支 的 跌 幅 依 次 為 ﹕ 15.8% 、 36.3% 、 36.7% 、 27.2% 、 45.2% 和 31.2% 。 旅 客 購 物 開 支 下 降 ， 非 關 旅 客 人 數 ( 自 2000 年 起 ， 旅 客 人 數 已 高 於 1996 年 ) ， 關 乎 的 是 旅 客 消 費 力 下 降 及 競 爭 加 劇 。
展 望 未 來 ， 香 港 要 恢 復 並 提 高 購 物 天 堂 地 位 ， 吸 引 更 多 旅 客 前 來 購 物 ， 一 方 面 是 有 機 遇 ， 另 方 面 是 面 對 更 大 挑 戰 。 機 遇 是 中 國 正 在 崛 起 成 為 旅 遊 大 國 而 同 樣 是 主 要 購 物 客 源 的 東 北 亞 及 東 南 亞 經 濟 已 經 恢 復 。 中 國 居 民 2002 的 出 境 遊 達 1660 萬 人 次 。 內 地 有 關 部 門 較 早 時 估 計 至 2010 年 間 將 年 均 增 長 20%( 推 出 個 人 行 後 增 幅 肯 定 更 大 ) 。 世 界 旅 遊 組 織 預 計 到 2020 年 中 國 將 成 為 全 球 第 四 大 客 源 輸 出 國 。 隨 著 經 濟 恢 復 ， 據 調 查 亞 太 區 富 人 人 數 正 大 幅 度 增 加 。 這 使 得 香 港 吸 引 旅 客 購 物 極 富 潛 力 。 挑 戰 是 香 港 的 優 勢 相 對 減 弱 及 面 對 更 大 競 爭 ， 包 括 鄰 近 國 家 降 低 貨 物 關 稅 、 對 外 國 零 售 商 開 放 市 場 及 積 極 吸 引 購 物 旅 客 等 。
香 港 無 疑 仍 具 優 勢 。 包 括 作 為 最 自 由 的 自 由 港 地 位 既 使 香 港 成 為 貨 源 最 廣 的 萬 國 市 場 ， 又 使 進 口 貨 物 成 本 較 低 ， 簡 單 及 低 稅 率 的 稅 制 提 供 較 好 的 經 營 環 境 ， 樞 紐 性 的 地 理 位 置 為 購 物 旅 遊 提 供 了 方 便 ， 訊 息 的 暢 通 無 阻 使 香 港 能 緊 跟 產 品 的 時 尚 等 等 ， 但 單 靠 這 些 肯 定 不 夠 。 因 此 ， 擺 在 政 府 、 有 關 業 界 乃 至 各 行 業 及 市 民 面 前 的 一 個 迫 切 課 題 ， 就 是 迅 速 行 動 起 來 ， 集 思 廣 益 ， 制 訂 策 略 及 措 施 並 付 諸 實 施 ， 以 便 把 握 機 遇 ， 發 揮 優 勢 ， 提 高 競 爭 力 ， 把 購 物 天 堂 的 金 字 招 牌 擦 得 更 亮 ， 強 化 其 地 位 ， 把 香 港 發 展 為 對 居 民 及 旅 客 都 極 具 吸 引 的 購 物 中 心 。
高 級 經 濟 研 究 員
許 永 符
